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使用折扣代碼或優惠活動後,如果想要取消訂單或修改商品,該怎麼做?

使用折扣代碼折抵之訂單,如需辦理退費時,則參照 HOMEE 線上購物現有條款辦理。

  • 享有『滿額折扣』或『贈品』之訂單,當取消商品時,使訂單未達優惠條件, HOMEE 將回收優惠折扣的金額或贈品。
    • 原訂單無滿額折扣 ,退款=取消商品之金額
    • 訂單退貨後未達滿額折扣,退款=取消商品價格扣除折扣金額
    • 訂單退貨後依舊達滿額折扣,退款=取消商品之金額
    • 請參考以下案例之訂單內容
      商品 A (數量 1 件)價格: 7000 元
      商品 B (數量 1 件)價格: 6000 元
      商品 A 和 B 兩件總金額: 13000元,享有滿萬折 500 後,客戶付款金額: 12500 元。
      如遇 B 商品進行取消時,即無法享有滿額折扣,因此 A 商品將以原價購入,B 商品的實際退款金額為:5500 元=$6000 ( B 商品價格)-$500 (滿萬折 500 優惠收回)。
    • 如於訂購完成後才發現未使用折扣代碼,則無法再進行修改,需重新訂購,於購物車結帳時輸入折扣代碼。
    • HOMEE提供多元尺寸、規格、顏色等選擇,屬於定製化服務。商品皆下訂後製作,因此下單前務必確認需求再行下單。若中途改變主意請聯繫我方客服人員申請退費,並於刷退當日寄發退款確認 E-mail 給你。
    •  HOMEE 保留各項折扣代碼活動內容變更及取消之權利,包含隨時修改及變更之權利。更多詳細退款事宜可參考退款政策
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