【物流公告】活動期間倉儲物流滿載,可能影響到貨效率,我們將依訂單順序優先發貨 瞭解詳情
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使用折扣代碼後,如果想要退換貨,該怎麼做?

使用折扣代碼折抵之訂單,如需辦理退換貨時,則參照 HOMEE 線上購物現有條款辦理。

使用折扣代碼之訂單如需部份退貨,退款金額將依據使用折扣代碼的比例進行攤提。舉例說明:針對滿千折百之折扣活動,原訂單金額為 NT$2,000,訂單內包含 A 商品 NT$1,500 以及 B 商品 NT$500,使用折扣代碼後實際付款金額為 NT$1,900,若顧客欲進行A商品之部份退貨,實際退款金額為NT$1,425;若顧客欲進行 B 商品之部份退貨,實際退款金額為 NT$475。

如辦理部分退貨時,退貨後之訂單金額低於滿額折抵之門檻時,則無法進行退貨。舉例說明:針對滿千折百之折扣活動,如原訂單金額為 NT$1,200,訂單內包含 C 商品 NT$1,000 以及 D 商品 NT$200,因部份退貨 C 商品,將導致訂單金額低於活動門檻 NT$1,000,因此將無法生效。本訂單只能進行 D 商品部份退貨,或是整筆訂單同時退貨。

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