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商品品質優化計劃



嚴格遵守質量規範

全球有近上萬名員工為 HOMEE 的供應商工作,我們擁有堅實的供應鏈,但更注重商品品質是否合乎 HOMEE 的標準。
我們制定了供應商需遵守的一系列守則,其中更包括供應廠商品品質規範。我們期望能在合宜的價格,最大優化商品品質。

故此,在 2022 年到來之際,HOMEE 將根據我們所制定的商品品質規範,對超過兩百家家具供應廠的每種商品進行品質監測及優化計劃。
我們對於品質的堅持始終如一,HOMEE 期望這項舉動能帶來實質性的改善,有效提升顧客的商品收貨及使用體驗。

下載 HCODE : 
HOMEE 供應商行為準則 



關於品質,我們是認真的。  

HOMEE 要求,超過兩百家家具供應廠所供應商品必須嚴格遵守我們所制定的商品品質規範(詳細規範因產品類型而異)。

目前 HOMEE 所含商品種類超過四千項,且還在持續更新中。
我們明白在數千項商品種類中對每種商品進行一一監測及規範並不是一件容易的事,但我們也深知品質的保障才是傳遞 HOMEE“溫暖”理念的核心也是能讓顧客放心、安心的關鍵。

為此,HOMEE 針對每種類商品都制定了詳細、有針對性的品質規範,並要求供應商們嚴格遵守其供應品類的相關規範。 



即時換新商品


關於品質,我們有信心。 

HOMEE 做出要求,若供應商提供商品不符合 HOMEE 品質規範,供應商必須按照我們所制定相關商品品質規範的要求對產品進行質量改良,否則 HOMEE 將即時換新商品。

我們擁有眾多且多樣性的家居供應商作為 HOMEE 可靠的合作夥伴,持續在商品功能、品質上作出不懈努力。淘汰、換新商品的確需要一定的成本,但堅實有力的合作夥伴讓我們有這樣做的信心。




商品瑕疵率

關於商品瑕疵率,我們作出以下明確要求 :

若經過 HOMEE 監測,發現商品瑕疵率超過供應批次 6%,我們將通知供應商進行商品品質改進。若經過 HOMEE 監測,
發現商品瑕疵率超過供應批次 10% (此數據根據階梯式變化),我們將對該商品供應廠的後續出廠質量進行特別監測。若特別監測後仍發現持續存在瑕疵率,
HOMEE 將與該供應廠協調修改商品設計。若供應廠拒絕進行相關配合,HOMEE 將直接考慮更換/淘汰該種類產品。

我們將有關商品瑕疵率的準則透明化,持續逐步優化 HOMEE 及我們背後數百家的家具供應廠。 



我們想要確保 HOMEE 對供應商包含他們運作的方式,帶來的影響都是正面的。我們也十分清楚品質對於我們的顧客來說意味著放心與安心,
這是為什麼我們努力地在供應商間建立嚴格的商品品質規範,並希望延伸至整個生產供應鏈。

HOMEE 啟動年度換新 - 商品品質優化計劃,按照商品品質規範對數千項商品品類逐一進行監測及規範,結合品質與設計,持續傳遞溫暖。

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