床墊常見問題

 

什麼是100天、365天試睡保證？

我們關心你的睡眠品質，所以 HOMEE 床墊系列，以好品質提供 100天 以及 365天 試睡保證。更多詳情請參考試睡保證。

床墊該如何清潔保養呢？

建議搭配保潔墊（防水、防塵蟎）和床包需經常換洗，偶爾用吸塵器清潔表面，吸塵器務必使用軟毛，最好是無毛刷頭，以免傷害面布。

髒污請用酵素清潔劑搭配溫水，用軟毛牙刷擦拭，務必確認完全陰乾再加上床包。一年一次可以先用大毛巾鋪上床墊，以蒸氣拖把在表面清潔，待完全乾燥之後再用吸塵器清理。

可以幫我幫舊床墊搬下樓回收嗎？

HOMEE 可以協助您搬運舊床墊，物流會協助您將舊床墊搬運至就近的回收地點，清潔隊則須由您聯絡回收。需注意，舊床墊與新床墊須為相同的尺寸及數量。

我可以將床墊放置在排骨架上嗎？

床墊如何放置會影響床墊的躺感與使用壽命。請將獨立筒床墊放置在穩固的平面上，不要使用簍空的排骨床架，因為獨立筒受力不均可能造成床墊塌陷，此種損壞無法退貨保固。

如果是排骨床架，您可以至傢俱店或木材行購買一塊板子放在床架上， 板材建議使用木芯板，厚度 0.6cm 以上，也可以對切讓您更好搬運。

我可以將床墊放置在地上嗎？

可以將床墊放至於地上，建議放在稍微架高的地板，避免濕氣較重導致受潮發霉等問題。 

床墊會起毛球嗎？

正常搭配床包使用下，是不會有毛球的。但在下列狀況下可能會容易造成毛球問題：頻繁摩擦表面、穿著外出衣服睡覺（如牛仔褲）、使用過大尺寸的床包、使用含麻材質床包（棉麻、亞麻）且未搭配保潔墊。

另外，使用吸塵器清潔床墊時務必使用無毛吸頭，以免造成毛球。