• 【重要公告】春節期間因配合各供應商與物流作業,本平台將彈性調整於去年 12 月 20 日過後收到的定製訂單,均將於今年 2 月底開始配送。 瞭解詳情
  • 春節服務公告: 暫停客服回覆:1/20-1/29 ,物流配送最後出貨日:1/19 ,現貨專區物流出貨日:2/1,春節期間官網正常販售中!
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請問我取消訂單之後,何時才會將款項退還給我?

若該筆訂單尚未結算,我們將會為你做取消請款的動作,取消請款成功後會以 E-mail 通知你,實際額度返還時間會視發卡銀行作業時程而定。若該筆訂單已經結算,我們將會直接將應退的款項刷退至你當初用來付款的信用卡帳戶中。退款成功後會以 E-mail 通知你,一般會於下一期結算的信用卡帳單中顯示。實際退款時間將視你的發卡銀行作業時程而定。

※ 若你非以 E-mail 註冊之帳戶,你可以登入官網帳號查詢退款狀態

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