稅務及運費將在結帳時計算
結帳
HOMEE Points 常見問題
Ｑ：
HOMEE Points 的有效期有多久呢？
Ｑ：
HOMEE Points 的有效期有多久呢？
答案是一年哦！我們將從你獲得 HOMEE Points 的那一刻起開始計算 12 個月的時間，HOMEE Points 一旦過期將自動作廢。而且，在使用與累積 HOMEE Points 時需為有效的 HOMEE Plus 會員身份哦。
Ｑ：
想要獲得更多的 HOMEE Points？
Ｑ：
想要獲得更多的 HOMEE Points？
快來透過會員獎勵機制，推薦親朋好友一起成為 HOMEE Plus 會員！一旦他們成功加入，你就能與他們建立綁定關係，享受其在會員期間所有館內消費的額定 HOMEE Points 回饋！推薦人數和回饋總額都沒有上限，還等什麼？快邀請更多親朋好友加入 HOMEE Plus！
Q：
我什麼時候能收到 HOMEE Points 呢？
Q：
我什麼時候能收到 HOMEE Points 呢？
在你所推薦之 HOMEE Plus 會員成功下訂並完整收貨的7天後，相應額度的 HOMEE Points 回饋將自動出現在你的會員賬戶！
Q：
我以前在 HOMEE 的消費可以換成 HOMEE Points 嗎？
Q：
我以前在 HOMEE 的消費可以換成 HOMEE Points 嗎？
很遺憾，HOMEE Points 是為 HOMEE Plus 會員最新推出的專屬回饋機制，因此以前的消費無法換成對應回饋哦。
Q：
HOMEE Points 有實質價值嗎？
Q：
HOMEE Points 有實質價值嗎？
你可以用它來折抵你在 HOMEE 館內的任何消費，未來還可以換取我們外部合作夥伴的超值優惠券哦！
Q：
HOMEE Points 要如何折抵訂單的消費金額呢？
Q：
HOMEE Points 要如何折抵訂單的消費金額呢？
只要於結帳頁面勾選使用 HOMEE Points，每 1 點都可以直接折抵 1 元新台幣，單次使用沒有任何額度上限。就是為了讓你花的更少，買的更多更好！
Q：
我可以把 HOMEE Points 轉讓給別人嗎？
Q：
我可以把 HOMEE Points 轉讓給別人嗎？
由於 HOMEE Points 是 HOMEE Plus 會員的專屬回饋機制，因此只能由會員帳戶使用，不能轉讓或合併使用哦。
Q：
如果我用 HOMEE Points 購買了商品，但是後來想退貨，那 HOMEE Points 還能退回來嗎？
Q：
如果我用 HOMEE Points 購買了商品，但是後來想退貨，那 HOMEE Points 還能退回來嗎？
HOMEE 退款政策也適用於使用 HOMEE Points 的任何消費。
Q：
請問之前回饋金還能使用嗎？
Q：
請問之前回饋金還能使用嗎？
HOMEE 回饋金服務將於 2023 年 9 月 30 日正式結束。如果在這之前你仍有未使用完的餘額，記得在期限內盡快使用完畢！如果你在 2023 年 10 月 2 日至 2024 年 3 月 30 日期間成功成為 HOMEE Plus 會員，原先未使用完的回饋金餘額將全額轉換成為 HOMEE Points 會員專屬點數。
Q：
請問 HOMEE Points 僅限網站上的商品可以使用嗎？
Q：
請問 HOMEE Points 僅限網站上的商品可以使用嗎？
HOMEE Points 除了可以折抵館內消費使用，亦可兌換 HOMEE 合作夥伴優惠券（即將開通）
Q：
請問 HOMEE Points 可以折抵運費嗎？
Q：
請問 HOMEE Points 可以折抵運費嗎？
HOMEE Points 僅限折抵商品費用，不可折抵運費。
Q：
請問退貨之後 HOMEE Points 會退回帳號內嗎？需要多久時間呢？
Q：
請問退貨之後 HOMEE Points 會退回帳號內嗎？需要多久時間呢？
若使用 HOMEE Points 折抵訂單金額，該訂單退貨退款，已使用的 HOMEE Points 將於退貨退款程序核定後返還給你。更多詳情，請參閱退款政策。
Q：
請問如何知道 HOMEE Points 剩下多久時間到期呢？
Q：
請問如何知道 HOMEE Points 剩下多久時間到期呢？
每一點 HOMEE Points 使用期限皆為一年，依實際歸戶日期計算。
在「我的帳號」可查看每一筆 HOMEE Points 入帳歸戶日期。（即將開通）
Q：
我用 HOMEE Points 購物可以開發票嗎？
Q：
我用 HOMEE Points 購物可以開發票嗎？
如果你的訂單只使用了部分 HOMEE Points 折抵支付，我們僅針對差額為你開立發票；訂單全額使用 HOMEE Points 折抵支付，發票金額為 0 元。
Q：
我用 HOMEE Points 消費還有購物權益保障嗎？
Q：
我用 HOMEE Points 消費還有購物權益保障嗎？
當然！使用 HOMEE Points 消費所享有之權益和一般消費沒有任何區別，可以查看具體 退款政策 了解更多哦。
Q：
如果我對 HOMEE Points 還有疑問怎麼辦？
Q：
如果我對 HOMEE Points 還有疑問怎麼辦？
很簡單！如果上述問題的回復仍然無法解答你的疑惑，請寫信給 customer@homee.ai。HOMEE 將有專屬客服儘快回覆！
Q：
我要如何查詢 HOMEE Points？
Q：
我要如何查詢 HOMEE Points？
可以至「會員中心」→「 HOMEE Points 歸戶 / 查詢」查詢 HOMEE Points 金額。
注意事項
- 所有使用該組帳號及密碼登入本服務系統所為之一切行為，都視為你自己之行為，任何經由輸入正確帳號與密碼並使用 HOMEE Points 支付所購買之商品或服務之行為，應由使用者負相關責任，已使用之 HOMEE Points ，本公司不予退還。
- HOMEE 保留變更、修改或終止本服務及約定條款之權利，若有異動，修改後的服務內容及約定條款將公佈在本網站上，不另外個別通知。
- 更多詳情，請參閱 HOMEE Points 服務條款。