隱私權政策及服務條款
一、引言
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歡迎使用 HOMEE 合宜家居平台 ( 以下簡稱「本網站」)。使用本網站或開設 HOMEE Plus 會員帳號 ( 以下統稱「使用者帳戶」) 前請詳細閱讀以下服務條款,以瞭解你對於合宜家居股份有限公司 HOMEE OMO Lab Co., Ltd.(統一編號:66260651)、其關係企業及子公司 ( 以下個別及統稱為「 HOMEE 」、「 我們」或「 我們的 」) 的法律權利與義務。我們提供的服務( 以下簡稱「本服務」)包括 (1) 本網站、(2) 本網站及透過本網站提供使用之 HOMEE 用戶端軟體所提供的服務,以及 (3) 透過本網站或其相關服務所提供的所有資訊、連結網頁、功能、資料、文字、影像、相片、圖形、音樂、聲音、影片、訊息、標籤、內容、程式設計、軟體、應用程式服務( 包括但不限於任何行動應用服務 )( 以下簡稱「內容」)。本服務的任何新增或增強功能亦應受本服務條款的約束。這些服務條款規範你對於我們 HOMEE 所提供之服務的使用行為。
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本服務包含提供一個線上的平台服務,為消費者 ( 統稱「你」、「使用者」) 與製造商、品牌商 ( 統稱「製造商」) 間的商品交易提供媒介場所及機會與資訊傳遞。實際的銷售合約 HOMEE 僅代為管理與協調。HOMEE 得預先篩選製造商或製造商所提供之內容或資訊。 HOMEE 保留依第十三條移除任何使用者透過本網站所提供之內容或資訊的權利。
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在成為本網站的使用者之前,你必須閱讀並接受本服務條款所包含及連結至本服務條款之所有條款,且你必須同意隱私權政策中有關於處理你的個人資料之規定。
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HOMEE 保留隨時因應法規要求或符合誠信原則而變更、修改、暫停或中止本網站或服務一部份或全部的權利。 HOMEE 可能會以試用版發行某些服務或其功能,這些服務或功能可能無法正確運作或如同最終發行版本般運作。 HOMEE 亦可因應法規要求或符合誠信原則而對某些功能設定限制,或限制你存取部分或全部本網站或服務之權限。
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HOMEE 保留拒絕提供你存取本網站或服務之權限或允許你因任何原因開設帳戶之權利。
如你使用 HOMEE 服務或開設使用者帳戶,表示你不可撤回地接受與同意本協議之條款,包括本協議提及 / 或本協議超連結所提供的額外條款及政策。
如果你不同意這些條款,請勿使用我們的服務或存取本網站。如果你未滿 18 歲或根據你所屬國家適用之法律規定得同意本協議之法定年齡(下稱「法定年齡」),你必須取得父母或法定監護人的許可方可開設帳戶,且該父母或法定監護人必須同意本協議的條款。如果你不確定是否已達到法定年齡,或不瞭解本條款所述內容,你應先尋求父母或法定監護人的協助及同意,方可開設帳戶。如果你是欲開設帳戶之未成年人的父母或法定監護人,你必須代表該名未成年人接受本協議的條款,並且承擔對本帳戶或公司服務之一切使用的責任,無論該帳戶目前已開設或稍後才會建立。
二、有限授權
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HOMEE 授予你遵照本服務條款之條款與條件存取及使用本服務的有限且可撤回之權利。本網站中所顯示之所有專屬內容、商標、服務標章、品牌名稱、標誌及其他智慧財產(下稱「 智慧財產 」),均屬 HOMEE 及本網站標示之第三方所有者及適用的財產。我們並未直接或間接授予存取本網站的任一方使用或重製任何智慧財產的權利或授權,存取本網站的任一方均不得要求與其相關之任何權利、所有權或權益。使用或存取本服務即表示你同意遵守保護本服務、網站及其內容之著作權、商標、服務標章及所有其他適用的法律。你同意不得複製、散布、再發行、傳輸、公開展示、公開表演、修改、調整、租賃或販售本服務、網站或其內容之任何部分,亦不得據此創作衍生作品。如未事先獲得我們的書面同意,你亦不得用鏡像或框架方式將本網站的任何部分或完整內容放置於任何其他伺服器上或作為任何其他網站的一部分展示。
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你同意如未事先獲得我們的書面同意(在搜尋網站使用標準的搜尋引擎技術引導網路使用者至本網站時,視為已取得我們的同意),你不會使用任何機器人程式、蜘蛛程式或任何其他自動裝置或手動程序來監視或複製我們的內容。 HOMEE 僅有限制地授權你得將「本網站」作為你個人之使用。此一授權不包括(並不以下述為限):
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將「本網站」之素材( 定義如下 )進行轉售或作為商業目的之使用;
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將「本網站」中無意以人眼可讀之方式所呈現之任何網站或行動應用程式素材進行修改、編輯、翻譯、逆向工程、反編譯、解譯或轉換為人眼可讀之格式,包括使用或直接觀看「本網站」之原始 HTML 編碼或其他編碼,但以瀏覽器 ( web browser ) 之格式所直譯或呈現者除外;
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以任何格式或運用任何方法( 包括但不限於電子、機器、攝影、記錄或其他方式)複製、模仿、反映、重製、散發、刊載、展示、演出、張貼或傳輸任何網站或行動應用程式素材( 包括 HOMEE 商標 );
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蒐集及使用任何產品名冊或描述;
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將「本網站」素材作衍生性的使用;或直接或間接於「本網站」素材上使用任何資料採掘( data mining )、bots、蜘蛛程式( spiders )、自動化工具或類似之資料蒐集及摘錄方法,或自「本網站」」之其他使用人蒐集任何資訊。除前述另有規定外,有關 HOMEE 或任何第三人之專利、商標,著作權或任何專有權利均未以默示、禁反言原則或其他方式賦予你任何權利或許可。
未經 HOMEE 之明示書面許可,你不得使用凡有使用 HOMEE 名稱、商標或商品名稱之 meta tags 或其他隱藏之文本 ( hidden text )。「工具素材」指本網站及行動應用程式中之所有材料及內容,包括但不限商標(其特定定義如「本條款」所載)、設計、商品描述、HTML text、圖片、其他檔案、照片、軟體配置、設計格式及渠等之篩選及配置。
如你造成或容許「本網站」作為未經授權之使用,我們得終止授權及終止你使用或進入、存取「本網站」。你所為之此等行為將可能違反包括但不限於著作權法、商標法(包括商品外觀)及通訊法令等相關法律。我們保留於法令所許可之最大範圍內對所有違反之人訴追之權利。除法律明文限制外,我們不因未行使「本條款」得享有之任何權利,而喪失日後行使之權利。 -
- 我們歡迎你從你的網站連結至本網站,但前提是你的網站並未暗示獲得 HOMEE 的任何背書或與其有任何關聯。你瞭解 HOMEE 可隨時因應法規要求或符合誠信原則中止提供部分或全部的本服務。
三、使用條款
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本網站和服務的使用授權在終止前皆有效。如發生本服務條款所載之終止事由或是你未遵循本服務條款之任何條款或條件的情況時,此授權將會終止。在這些情況下,HOMEE 可另行通知你逕行終止授權。
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你同意不會:
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上傳、張貼、傳送或以任何其他形式提供任何違法、傷害、威脅、侮辱、騷擾、危言聳聽、令人痛苦、扭曲、誹謗、粗俗、淫穢、詆毀、侵犯他人隱私、憎恨、種族歧視或在道德上或其他方面令人反感的內容;
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違反任何法律( 包括但不限於進出口限制相關法規 )、第三方權利或我們的「禁止和限制商品政策」;
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上傳、張貼、傳送或以任何其他形式提供未成年人獨處或由其主導的內容,以任何方式使用本服務傷害未成年人;
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使用本服務冒充任何人或實體,或虛報你與任何人或實體的關係;
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偽造標題或操弄識別方式,以混淆透過本服務傳送之任何內容的來源;
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從本網站上移除任何所有權標示;
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在未經 HOMEE 明確許可的情況下,致使、准許或授權修改、創作衍生著作或翻譯本服務;
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為任何第三方之利益或非本條款授予許可的任何方式使用本服務;
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將本服務使用於詐欺用途;
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註冊及 / 或使用多個使用者帳戶,與任何違反本服務條款文義或規範精神之活動有關;
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以非 HOMEE 官方硬體或軟體 ( 包括但不限於模擬器、仿真器、機器人或其他類似硬體或軟體 ) 使用 HOMEE 平台、註冊使用者帳戶或登入使用者帳戶;
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操控任何商品價格或干擾其他使用者的刊登行為;
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採取任何會破壞反饋或排名系統的行動;
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試圖解碼、反向工程、拆解或駭入本服務 ( 或其任何部分 ),或試圖破解 HOMEE 針對本服務及 / 或 HOMEE 所傳輸、處理或儲存之資料所採取的任何加密技術或安全措施;
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採集或收集有關其他帳戶所有人的任何資訊,包括但不限於任何個人資料或資訊;
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上傳、以電子郵件寄送、張貼、傳送或以其他形式提供任何你依據任何法律或契約或信任關係 ( 例如由於僱傭關係和依據保密合約所得知或披露之內部資訊、專屬及機密資料 ) 無權提供之內容;
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上傳、以電子郵件寄送、張貼、傳送或以任何其他形式提供侵害任一方之任何專利、商標、營業祕密、著作權或其他專屬權利的任何內容;
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上傳、以電子郵件寄送、張貼、傳送或以其他形式提供任何未經請求或未經授權的廣告、促銷資料、垃圾郵件、廣告信件、連鎖信、金字塔騙局或其他任何未經授權形式的推銷內容;
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上傳、以電子郵件寄送、張貼、傳送或以其他形式提供任何含有意圖直接或間接干擾、操縱、中斷、破壞或限制任何電腦軟體、硬體、資料或通訊設備功能或完整性之電腦病毒、蠕蟲、木馬或任何其他電腦代碼、常式、檔案或程式的資料;
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干擾、操縱或破壞本服務或與本服務連線之伺服器或網路或任何其他使用者對本服務之使用或享受,或不遵守本網站連線網路之任何規定、程序、政策或規範;
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採取或參與任何可能直接或間接造成本服務或與本服務連線之伺服器或網路損害、癱瘓、負載過重或效能降低的行動或行為;
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使用本服務以蓄意或非蓄意地違反任何適用的當地、州、國家或國際法律、規定、守則、指令、準則、政策或規範,包括但不限於任何與反洗錢或反恐怖主義相關的法律和規定 ( 無論是否具有法律效力 );
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以違反或規避由美國財政部外國資產管制辦公室、聯合國安全理事會、歐盟或其財政機關所主管或執行之處罰或禁運的方式使用本服務;
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使用本服務侵犯他人隱私、跟蹤或以其他方式騷擾他人;
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侵犯 HOMEE 的權利,包括智慧財產權和相關仿冒行為;
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以前述禁止之行為和活動使用本服務以收集或儲存其他使用者之個人資料;
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刊登侵犯第三方著作權、商標或其他智慧財產權的項目,或以侵害他人智慧財產權的方式來使用本服務;
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聯繫 HOMEE 客服時,使用具攻擊性、不雅、猥褻意涵之字句,或涉及對 HOMEE 及所屬員工進行騷擾、誹謗、侮辱、言論攻擊等影響 HOMEE 客服作業的行為。
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你瞭解所有內容,無論其為公開張貼或私下傳送,均為該內容提供者之責任。亦即,你應對你透過本網站上傳、張貼、以電子郵件寄送、傳送或以其他方式提供之所有內容 ( 包括但不限於內容之任何錯誤或遺漏 ) 負完全責任。
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你理解 HOMEE 和其受託人有權 ( 但無義務且不因此對你承擔任何責任 ) 因應法規要求或符合誠信原則預先篩選、拒絕、刪除、移除或移動任何透過本網站提供的內容( 包括但不限於你透過本網站所提供之內容或資訊 ),例如 HOMEE 和其受託人有權移除任何 (1) 違反本服務條款或禁止和限制商品政策的內容;(2) 遭其他使用者投訴的內容;(3) 我們收到其侵害智慧財產權之通知或指控或其他要求或請求移除的法律指示之內容;或 (4) 會造成他人反感的內容。此外,我們亦可能為了保護本服務或我們的使用者,或為了實行本條款與條件之規定,而封鎖進出本服務的通訊傳遞 ( 包括但不限於狀態更新、貼文、訊息及 / 或聊天室 )。你同意你了解且已評估使用任何內容的所有相關風險,包括但不限於對於這類內容之正確性、完整度或實用性的倚賴
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你承認、允許並同意,若依法律要求,或根據法院命令或對 HOMEE 有管轄權之任何政府或監督主管機關之合法處分,或基於善意及誠信原則認有合理之必要性時,HOMEE 得存取、保存及/或揭露你的帳戶資訊和內容予任何法定或政府主管機關、相關權利人或其他第三方,以:(1) 遵守法律程序;(2) 執行本服務條款或禁止和限制商品政策;(3) 回應任何侵害第三方權利( 包括智慧財產權 )的內容之申訴;(4) 回應你的服務請求;或者 (5) 保護 HOMEE、其使用者及公眾的權利、財產或人身安全。
四、購買與付款
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結帳
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當你結帳前,必需先登入使用者帳號。
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你支付完成前,應確認支付指示是否正確。因不可歸責於你的事由而發生支付錯誤時, HOMEE 或其合作之金流服務商將協助你更正並提供其他必要之協助。因可歸責於 HOMEE 或其合作之金流服務商的事由而發生支付錯誤時, HOMEE 或其合作之金流服務商將於知悉時立即更正,並同時以電子郵件、簡訊或 App 推播等方式通知你。因可歸責於你的事由而發生支付錯誤時,例如輸入錯誤之金額或輸入錯誤之收款方,經你通知後, HOMEE 或其合作之金流服務商將立即協助處理。我們有權查核你是否具備使用特定付款方式之充分授權,並可在授權獲得確認之前暫停交易,或在未能獲得確認的情況下取消相關交易。你完成每筆款項支付後, HOMEE 將以電子郵件、簡訊或 App 推播等方式通知你支付明細,並於你的使用者帳戶即時顯示支付明細供你查詢。
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付款方式
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HOMEE 線上購物使用藍新金流串接服務進行付款作業,本網站可接受本國信用卡(恕不接受國外卡)進行線上付款,無法使用網路 ATM。你同意離開 HOMEE 網站進入藍新金流串接服務網址進行線上付款作業前自行先至該金流網站詳閱該金流的隱私權政策,於完成付款後回到 HOMEE 網站。
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信用卡的交易帳務、授權及驗證查詢等相關問題請洽原發卡銀行。
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進入藍新金流網路刷卡串接服務網址後請勿跳離網頁,以免造成付款申請中斷。
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進入藍新金流網路刷卡串接服務網址後請依指示逐一完成各步驟,請勿於等待時間多次按壓確認鍵,避免重覆扣款。
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你只能在付款前變更付款方式。
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如 HOMEE 或其合作之金流服務商依本服務條款或相關政策需透過銀行轉帳方式支付你商品銷售金額的退款,你應提供本人所有且與 HOMEE 帳戶姓名( 或名稱 )相符之正確銀行帳戶資料給 HOMEE 或其合作之金流服務商;為確保交易安全, HOMEE 並得就你所提供之資料進行認證;若你所提供之銀行帳戶姓名( 或名稱 )及/或相關資料與你 HOMEE 帳戶所留存的資料不一致、或無法就你所提供之資料完成認證, HOMEE 得拒絕撥付款項給你,並暫時保留款項直到你提出與所留存資料一致之銀行帳戶資料予 HOMEE 或完成資料認證時止,必要時得拒絕或暫停提供你本服務之全部或一部份。
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本服務僅接受你以新台幣支付款項,不接受新台幣以外之其他貨幣。
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五、變更、排版/印刷錯誤、錯誤及取消
以符合所有應適用之法令為前提,HOMEE:
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保留於任何時間隨時以無須另外通知亦無須對你或第三人負責之方式,修改透過本網站進行廣告或提供銷售之商品及服務、該等商品及服務之價格或規格,以及促銷內容及其他網路素材之權利;
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將盡力正確地反應商品之庫存狀況,但不保證於訂購之當時或之後均有本網站所廣告或提供銷售之商品或服務可資提供;
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保留限制銷售或可供銷售之數量;
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將盡力提供正確且完整之本網站內容 ( 包括但不限於商品之描述或照片 ),但不擔保本網站內容係屬正確或無誤;
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保留於本網站之價格或其他重要資訊發生善意且明顯錯誤或當 HOMEE 認為有濫用 HOMEE 政策之情事時取消、終止或不履行訂單 ( 包括不接受訂單 ) 之權利。如 HOMEE 基於此等理由不履行訂單時, HOMEE 將通知你訂單已被取消且將不會向你收費或使用該訂單所採付款型態之信用額度。部分地區可能不允許排除若干默示保證之責任及對其聲明免責,因此,本項條款之若干部分可能不適用於你。
如 HOMEE 依法須對你訂購之商品、服務收取銷售稅時,該稅款將自動另外加計至你的採購價格內。
「本條款」或「本網站」任何其他約款不構成商品或服務販售或供應的要約。你的訂單構成購買商品或服務的要約而取決於本公司的同意。 HOMEE 訂單系統雖於你下單時自動寄發訂單收到通知信,然若交易條件有誤 ( 包括但不限於下單內容不符 HOMEE 預定之期間、金額上限等條件 )、商品無存貨、服務無法提供、付款未成功扣款或有 HOMEE 無法接受訂單之情形 ( 包括但不限於明顯誤植商品價格等 ), HOMEE 得取消訂單。
在我們收到商品全額價款之前,你所訂購的商品所有權將不會移轉給你。在你支付全額價款前,我們保留留置商品或將商品取回的權利。你所訂購的商品滅失或損害的風險將於你收到商品時移轉給你。
六、政策及執行
所有進入、存取及使用「本網站」之行為均受「本條款」之拘束。 HOMEE 有權但無義務監控「本網站」之論談及互動區之任何活動及內容。HOMEE 得隨時存取儲存於本系統之資訊(包括任何電子郵件或其他聯繫內容),及基於合法之目的、在法律允許之特定目的範圍內,將其作為內部之使用。除法律允許情況下,HOMEE 不得將該等資訊揭露予任何第三人。HOMEE 可能調查任何接獲通報有違反 HOMEE 政策之情事或申訴,並將採取 HOMEE 認為適當之行為。HOMEE 有權但並無義務採取任何其認為適當之行為,包括但不限於隨時發出警告、暫時停止或終止你進入、存取及使用「本網站」及相關服務,及封鎖、移除或編輯 HOMEE 自行裁量認為可能違反應適用之法令、「本條款」或第三人權利之任何聯絡溝通內容及事物。HOMEE 對於你或第三人所張貼或上傳之任何內容,或你可能遭遇之任何錯誤、誹謗、中傷、疏忽、虛偽不實之情事、猥褻、色情或褻瀆不敬之情事不負且不承受任何責任。
七、自負行為責任
你應自行對你上傳或傳輸至「本網站」論談或互動區之任何訊息或其他資訊負責。對於第三人因你的行為、違反「本條款」、或侵犯第三人權利或與其有之事項而主張或承受之任何賠償之請求、訴訟、要求、損失或損害(包括律師費),你同意賠償 HOMEE 或其母公司、子公司、關係企業、員工、代理及代表人之損害,並不使渠等遭受損失。第三人以「本網站」使用人之代理人身分所間接或試圖違反「本條款」或任何政策、及已實際或曾試圖違反之行為將視同係由該使用人所為違反「本條款」之行為。
八、第三人財務資訊
HOMEE 提供連結至及進入、存取有若干資訊之第三人網站或服務之行為,其係作為一種服務提供予對該網站或服務資訊有興趣之人。HOMEE 並未定期監控該第三人之陳述或網站之內容,亦不對該內容負任何責任。因此,HOMEE 不背書或採用該等網站或其所含之任何資訊。HOMEE 對於其正確性或完整性不提供任何之聲明或保證。
九、未成年人
「本網站」之設計及其目的係供成人使用。如你未滿 18 歲,你須在父母或監護人之參與下方能使用「本網站」。如你係父母或監護人,你應監控及督導兒童、未成年人及其他受你看護之人使用「本網站」之行為。
十、免責聲明
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本網站及其所提供之內容、素材係按「現況」所提供,並無任何種類之明示或默示擔保。HOMEE 聲明不對「本網站」上之任何素材、內容、服務及商品提供任何明示或默示擔保,包括但不限於其適銷性、適於特定目的、所有權及無侵權之默示擔保,或因交易過程、按慣例或行業常規而衍生之擔保。本網站不會負責任何因瀏覽或使用本網站而引致之損失。本網站不會作出任何默示的擔保。並視為你已同意並接受這些條款。
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本網站承諾力求網站內容之準確性及完整性,但內容如有錯誤或遺漏,本網站不會承擔任何賠償責任,所有本網站內容,將會隨時更改,而不作另行通知。本網站可隨時停止或變更網頁資料及有關條款而毋須事前通知用戶。
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在不受限上述條款之前提下,且在法律容許的最大限度內,HOMEE 不保證提供本服務、本網站或其中所含功能,或該服務、網站或功能可被存取、不會中斷、及時提供、安全可靠、正確、完整或無錯誤;且如有瑕疵 (如有) 會被更正;不保證本網站及/或本網站伺服器完全沒有任何病毒、時鐘、計時器、計數器、蠕蟲、軟體鎖、致死裝置、木馬、路由、陷阱門、定時炸彈或任何其他有害之程式碼、指令、程式或元件。
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你承認在法律容許的最大限度內,你個人應承擔使用本網站及/或本服務或其效能之全部相關風險。
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HOMEE 並未控制,且在法律容許的最大限度內,也不為下列事項提供保證或接受任何責任:(A) 經由本服務提供之商品之適用於特定目的、存在、品質、安全性或合法性。以商名、商標、製造人、製造商或其他事項提及任何商品、服務、製程或其他資訊時不代表 HOMEE 對其提供背書、贊助或介紹。
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本網站不會對使用或連結本網頁而引致任何損害 ( 包括但不限於電腦病毒、系統故障、資料損失 )、誹謗、侵犯版權或知識產權所造成的損失,包括但不限於利潤、商譽、使用、資料損失或其他無形損失,本網站不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償。
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本網站可能會連接至其他機構所提供的網頁,本網站不會對這些網頁內容作出任何保證或承擔任何責任。使用者如瀏覽這些網頁,將要自己承擔後果。是否使用本網站之服務下載或取得任何資料應由用戶自行考慮且自負風險,因前開任何資料之下載而導致用戶電腦系統之任何損壞或資料流失,本網站不承擔任何責任。
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HOMEE 僅係提供消費者與製造商交易之通路網站,刊登之商品是由製造商提供,HOMEE 協助上架銷售及協助說明,消費者於 HOMEE 完成選購商品並付款後,買賣契約成立於消費者與製造商之間,HOMEE 無法,亦不會介入。 如消費者於 HOMEE 選購商品產生消費爭議,HOMEE 將盡力協助消費者與製造商聯繫,然此不代表 HOMEE 就製造商與消費者間之消費爭議有介入處理義務,亦不就消費爭議衍生之法律責任與其中一方連帶負責。若你所提供之基本資料有誤或聯絡不上,造成本網站無法即時通知你異常狀況之緊急處理方式時,HOMEE 對此將不負任何損害賠償責任。
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關於製造商提供上架內容與商品資訊,消費者如有疑問,應逕透過 HOMEE 聯絡向製造商聯繫、詢問,相關法律責任亦應由該製造商自行負責。HOMEE 對於製造商提供之上架內容與商品資訊並不負任何法律上之保證、擔保或連帶賠償責任。
你明示同意願自行承擔使用「本網站」(包括「本網站」所散發或自或藉由「本網站」所下載或存取之所有內容、資訊或軟體)之風險。
十一、責任限制
除法律明文規定外,對於因使用或無法使用「本網站」所含或透過本網站所取存之素材所產生或與其有任何關係之任何種類之直接、特殊、懲罰性、示範性、間接或衍生性損害或其他損害,包括但不限於無法使用、利潤之喪失,或資料之喪失,而不論其係屬契約、侵權 ( 包括但不限於出於過失 ) 或其他性質之行為, HOMEE 均不負責。
於任何情況下, HOMEE 對於使用「本網站」所衍生全部累計之相關責任(不論基於契約、保證、侵權、產品責任、或其他任何法律根據)以新台幣 $150 元或你已給付予 HOMEE 之金額 ( 以較低者為準 ) 為上限。
部分地區不容許對默示保證責任附加限制,或排除或限制附帶或衍生性的損失責任。如該等法令應予適用,則前述部分或全部之免責聲明、排除或限制責任之聲明可能不會適用於你,而你於前述權利之外將有其他權利。
十二、準據法、管轄法院及訴訟之限制
本條款應以台灣法律為準據法,並依該法進行解釋,但不適用其法律突衝法。對於「 聯合國國際貨物銷售合同公約 ( United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods ) 」及「 統一電腦資訊交易法案 ( Uniform Computer Information Transaction Act ) 」,在法律允許的程度內,均不適用。不論你自何處進入、存取「本網站」,你同意因「本條款」所生或與其有關之任何法律程序均應向臺灣臺北地方法院提起,並僅得於該等法院進行審判,且你不可撤銷及無條件地同意該等法院為「本條款」所生任何訴訟、法律行為或程序之專屬管轄法院。
十三、終止
縱有「本條款」之規定,如你違反「本條款」或其政策, HOMEE 保留自行裁量終止你使用「本網站」,以及封鎖你將來進入、存取及使用「本網站」之權利。如前揭條款有更改, HOMEE 會於更改前或更改後一段合理期間內,於「本網站」首頁張貼重要條款更改之通知,並鼓勵你有時去審閱該條款以確認你同意該條款之更改。
如你不當使用「本網站」,或以任何不正當方法目的或其他違反法令或公序良俗或有違反之虞之行為或方式,造成「本網站」作業上之困擾,或致使 HOMEE 受有任何之損害;或你於「本網站」完成商品之訂預購後,包括但不限於不合理退換貨或取消訂單等, HOMEE 可視情況且無需事先通知,即採取拒絕交易或拒絕你使用「本網站」服務之全部或一部,或暫停或永久終止你之使用者帳號使用。
十四、同意電子郵件之聯絡方式
當你拜訪「本網站」或寄發電子郵件予 HOMEE 時,你係正以電子方式與 HOMEE 聯絡。你同意接受 HOMEE 以電子方式所為之聯絡,並同意 HOMEE 得以電話、簡訊、電子郵件或於本網站張貼通知之方式與你聯絡。除非你特別要求,否則 HOMEE 在電子郵件中不會詳細列出你個人財務資訊。你認知並同意於網際網路上寄發未經加密的電子郵件並非安全無虞,且可能被他人所讀取,而你同意當你請求 HOMEE 寄發電子郵件予你時,你授權 HOMEE 得隨時以不加密之方式傳輸及揭露你的資料。你另認知寄發帶有此一資料之電子郵件並非以一保全之方式所儲存。
十五、具有相同之法律效果
本電子文書及本處所含其他電子式之文件、政策及準則將:
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於所有目的之下,均視同「書面」或係「以書面所為」,並符合所有有關「書面」之法定、約定及其他法律要件之規定;
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等同書面簽署之文書,得於法律上對受電子文書拘束之當事人予以執行;
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於將通常業務中所建立及保存之電子記錄予以列印時,所列印之文件視同「正本」。於將電子文書作為任何司法、仲裁、調解或行政程序之證據時,如其係於通常業務中所建置及保存者,則該電子文書與類似建立及保存之書面業務記錄,將獲得相同範圍之採納。
十六、HOMEE 實體店之使用者權益
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實體店商品實際數量、尺寸、價格、是否販售及進貨時間因各賣場銷售速度不盡相同,必須以現場陳列為準。
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實體店消費不屬於通訊交易或訪問交易,因此不受法定鑑賞期之規定。使用者於購買前應自行檢視商品是否存在瑕疵情況。
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實體店展示及銷售商品將隨季節/檔期/存貨/生產等各情況變更,因此店內產品將不定時更換。
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實體店消費結帳時,需出示 HOMEE Plus 會員身份。
十七、運送
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HOMEE 會在其合作之金流服務商收到消費者的購物金額時通知製造商安排製作。製造商應在收到此通知之後進行必要的安排,將購買商品出貨給消費者,並透過本網站系統回押狀態讓消費者追蹤訂單進度。
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製造商必須盡力確保消費者能夠收到購買的商品之正確性。
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你了解製造商承擔銷售商品運送相關風險,製造商應負責銷售商品之運送安全。如運送過程中發生商品毀損、遺失或無法送達等情形,製造商應處理解決相關爭議。
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你了解若商品出貨地點在海外,則該商品的進出口應受當地法規規範。你明白銷售商品進口國的相關進出口限制。若進出口限制異動導致銷售商品列為管制商品,你了解 HOMEE 有權利隨時進行該銷售商品之下架處理。
十八、取消、退貨與退款
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你得在製造商尚未確認接受訂單與否之前申請取消訂單。
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你得在訂單履行完成 7 天屆滿前經由 HOMEE 平台提交退貨/退款申請,並由 HOMEE 根據退款與退貨政策審核決定。如需詳細資訊,請參閱 HOMEE 的退款與退貨政策。
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如果你將 HOMEE Points 用於折抵本平台消費金額後又依據 HOMEE 退款與退貨政策請求退款通過,則 HOMEE 或其合作之金流服務商將退還你實際已支付的購物金額,另回復已折抵的 HOMEE Points 數額至你的 HOMEE Points 幣帳戶。
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於本平台成立的訂單,應優先適用 HOMEE 政策(包括但不限於 HOMEE 服務條款)所公告之退款與退貨政策相關內容。
十九、製造商責任
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製造商應妥善管理並確保其刊登之商品相關內容是最新資訊( 例如商品名稱、價格、規格、型號及其他相關資訊等 ),不應張貼不正確或誤導之內容。商品頁面呈現之資訊,為成立的訂單內容之一部分。
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消費者下單後,製造商應依本平台提供之確認機制確認是否接受訂單,並於確認接受後依成立的訂單內容確實交付。製造商實際出貨之行為,應視為已接受訂單。
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製造商同意 HOMEE 得符合誠信原則決定透過降價、折扣、退費或其他方式來進行促銷活動,以促進消費者與製造商之間的交易。消費者實際支付的最終價格將會是適用這類調整之後的價格。
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為了促銷製造商所刊登之商品, HOMEE 可能會在第三方網站 (如入口網站和比價網站) 及由 HOMEE 經營的其他 ( 國內或國外 ) 網站上 ( 以調整後的價格 ) 張貼這些商品。
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製造商知悉並同意,若製造商違反任何 HOMEE 政策,願接受條款第二十.1 條所述的一系列處分動作。
二十、違反我們的服務條款
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違反此政策可能導致一系列處分動作,包括但不限於下列任何或全部項目:
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刪除刊登商品
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限制帳戶權限
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中止帳戶及隨後終止
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刑事訴訟
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民事求償,包括但不限於請求損害賠償及/或聲請處分
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如果你發現本網站的任何使用者違反本服務條款,請聯絡 HOMEE 客服團隊。
二十一、分割性
如「本條款」之任一規定經認定為不合法、無效或基於任何理由無法執行力時,該條款應被視為與「本網站」其餘條款分離,且不影響其餘條款之有效性及可執行性,亦不影響該有疑義之規定在任何其他管轄地之有效性和執行力。
二十二、隱私權政策
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HOMEE 非常重視你的隱私權。為更有效地保護你的權利,我們特別在隱私權政策中詳細說明我們的隱私權作法。請審閱以下隱私權政策,以瞭解 HOMEE 如何收集並使用有關你的帳戶及/或你使用服務的資訊。如你使用本服務或在本網站提供資訊,即表示你:
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同意讓 HOMEE 根據隱私權政策所述方式收集、使用、揭露及/或處理你的內容和個人資料;
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同意並了解使用者資訊的財產上權利由你與 HOMEE 共同擁有 ;
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未經 HOMEE 事前書面同意,你不得直接或間接向第三人揭露你的使用者資訊或允許任何第三人接觸或使用你的使用者資訊。
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使用本服務而持有其他使用者個人資料之使用者(下稱「接受方」)同意將 (1) 遵守所有與該個人資料相關之個人資料保護法規;(2) 允許被接受方收集個人資料之使用者(下稱「揭露方」)得自接受方之資料庫移除他/她的資料;以及 (3) 允許揭露方檢視其被收集方收集之資料為何。在上述 (2) 及 (3) 之情形,遵守或依適用法規辦理。
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個人資料的蒐集與處理
HOMEE 蒐集與處理你提供予 HOMEE 之個人資料,例如當你:
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申請或延續 HOMEE 使用者資格時;
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使用「本網站」時;
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登錄申請提供有關特別活動或其他促銷活動之新聞或通知時;
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採購產品時;
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基於任何理由與 HOMEE 聯絡時;
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參加調查或促銷活動時;
HOMEE 在你拜訪或使用 HOMEE 網站或行動應用程式時,將主動蒐集若干資料,例如你電腦的 IP 位址及操作系統、或你的裝置身分編號、你拜訪 HOMEE 之所在統一資源定位器 ( url ),你於「本網站」的活動,以及你拜訪與採購之時間及日期。如此資訊的蒐集可能透過使用 Cookies 及網路信標 ( web beacons )。HOMEE 亦會經由協助 HOMEE 更正記錄、防止詐欺或提供其他服務之第三人蒐集與處理資料。此等資料將可能與 HOMEE 所保有有關你的其他個人資料進行結合。HOMEE 將於你係屬 HOMEE 使用者期間及其後合理期間內保留個人資料。
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HOMEE 對於個人資料之蒐集、處理及利用之目的
HOMEE 蒐集、處理及 / 或利用所蒐集之資料,通常係基於用來處理你的請求或交易、提供你高品質之服務、告知你有關於 HOMEE 認為對你有利之機會,以及用來管理你的使用者帳戶,包括發送 HOMEE 之調查問卷及刊物。例如 HOMEE 可能:
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處理你的訂單及付款,並安排運送你的訂貨;
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管理你的使用者帳戶及資格,例如提供發票、退貨、為你的購物留存紀錄;
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向你通報有關產品之回收或安全問題之訊息;
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將可享有之機會及方案傳達給你;
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提供你有關行銷之資訊,例如折價券、其他供應品及產品介紹 ( 以下簡稱「 行銷資訊 」)。如你無意接獲 HOMEE 提供之行銷資訊,HOMEE 有提供可讓你簡易通知 HOMEE 之方式。你得隨時聯絡 HOMEE 表示拒絕接獲促銷資訊 ( 請參見下方有關你的權利及選擇權之章節 )。
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個人資料及分享
HOMEE 將在下列情況分享個人資料:
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訂單之履行
HOMEE 可能會為履行你的訂單之必要而將相關的資料提供給第三人,例如,將你的地址提供給運送人,以及如你係以信用卡付款時,將你的卡號及銷售交易資料提供給卡片處理人及/或發卡人 ( 包括對其等提供有關信用卡相關服務、如偽冒詐欺查驗之製造商 )。但是,HOMEE 向製造商及其他參與供應銷售之人所交付之資料限於交付訂購產品或服務予你所必要之資料,且 HOMEE 要求其等就此等資料保守機密,不得作為其他目的之利用。但 HOMEE 對於你提供給此等第三人之任何資料不負任何責任,HOMEE 鼓勵你在揭露任何資料予第三人之前先熟悉其作業方式。
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使用者服務
在符合法令規定、與你簽訂契約或經你書面同意時,HOMEE 可能透過第三人提供特別產品及服務予 HOMEE 使用者,例如商業及使用者服務 ( 以下簡稱「使用者服務」)。HOMEE 將與此等第三人分享你的姓名、郵寄地址、電子信箱號碼及使用者資格狀態、號碼及類型 ( 以下簡稱「使用者資料」),以便通知你該等第三人之服務,或是判斷你可取得,或可取得何種等級之服務或產品,並評估你是否有資格取得新的或既有之服務或產品。如你希望 HOMEE 不要基於行銷之目的與第三人分享使用者資料者,你得隨時與 HOMEE 聯絡 ( 請參見下方有關你的權利及選擇權之章節)。
HOMEE 對於你提給此等第三人之任何其他資料不負任何責任,且鼓勵你在提供資料給第三人之前先熟悉其隱私權之作業方式及政策。你提供予第三人之資料可能隨同你使用服務之相關資料而轉予 HOMEE 分享。於某些情況,此等第三人可能要求你授權其等得與 HOMEE 分享資料,並以此為提供服務之條件。如 HOMEE 終止與第三人之關係,而你提供給其等之資料歸由 HOMEE 持有時,HOMEE 將提供該資料予其他提供相同或類似服務之第三人。
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HOMEE 的關係企業及承包商
在符合法令、與你簽訂契約或經你書面同意時,HOMEE 可能基於本政策所載之目的與 HOMEE 其餘分公司分享你的資料。HOMEE 亦可能委託他人代理 HOMEE 履行服務,例如 HOMEE 可能委託其他公司代為處理信用卡之付款作業、運送貨品、發送促銷資訊、處理 HOMEE Points 或分析資料及儲存資料。如此等服務之製造商須存取你的個人資料,HOMEE 將要求其等只能在為履行服務時處理及 / 或利用資料。HOMEE 亦將要求其等就資料保守秘密及/或於不再需要資料時返還予 HOMEE。
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其他利用及揭露方式
此外,HOMEE 於善意確信 HOMEE 依法得處理、利用或揭露個人資料、或其係屬為保護你所合理必要、或係為符合法律程序或主管機關之指示、或為回應任何主張,或為保護 HOMEE 、HOMEE 關係企業、使用者、員工或公眾之權利、財產或個人安全時,將可能處理、利用或揭露個人資料。這包括揭露資料以控制或調查詐騙行為。有關 HOMEE 使用者之資料 ( 包括個人資料 ) 可能於協商、合併或出售 HOMEE 資產或購併期間進行揭露或移轉。
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個人資料之處理、利用及分享之期間、地區、對象及方法
HOMEE 及 HOMEE 委託之關係企業及任何第三人可能於 HOMEE 存續期間內以及在任何地區(包括但不限於中華民國、中華民國領域外及其他相關業務之執行所在地)蒐集、處理、及 / 或利用個人資料。此外,個人資料可能以電子及非電子方法予以蒐集、處理、利用及揭露,但於任何情況下,該方法均將遵循本聲明書之內容及中華民國法律 ( 包括個人資料保護法 )。
你同意 HOMEE 可將你的特定行為,例如你瀏覽信箱收取最新的電子郵件、直接寄送郵件或透過 「本網站」給予 HOMEE ,或在電話簡訊提供你電子郵件地址以便客服部門回覆關於你帳號的詢問,當作同意 HOMEE 得以加密郵件向你傳遞個人資訊。
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個人資料及信用卡資料之維護
HOMEE 設有具體之行政及技術上安全措施可防止個人資料在 HOMEE 掌控期間發生遺失、濫用或更動之情事。HOMEE 負有義務須依照信用卡公司之資訊安全規定蒐集、處理及維護付款信用卡相關資料之義務。亦即,HOMEE 將不留存任何簽帳卡之個人識別號碼 ( PIN ) 或信用卡之安全碼,且每當 HOMEE 須保存信用卡號碼時,HOMEE 對於存取該資料均設有限制,並使用極嚴密之密碼保護該資料。
線上帳號資訊只能使用密碼來存取。你應該將你的密碼保密。你應該對於任何人於「本網站」使用你的密碼而負責。若你認為你的密碼被盜用,請立即通知我們。
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你的權利及選擇權
如你未提供資料予 HOMEE 、未維持資料之正確性、或不同意特定之使用方式時,你可能無法取得屬於 HOMEE 使用者之全部權益。對於你的個人資料,你亦有諸如請求查詢、閱覽、請求製給複本、更正、補正、以及請求 HOMEE 刪除、停止蒐集、處理、利用或分享個人資料等法定權利,惟如該等權利之行使將妨害 HOMEE 及 / 或其關係企業依法應盡之義務或 HOMEE 因法定保管義務之期滿已不再保有該等個人資料時,不在此限。HOMEE 會視情況向你收取必要費用。
二十三、意見反應
HOMEE 歡迎使用者提供我們任何資訊和意見,協助 HOMEE 改善服務品質。詳情請參閱下方的意見反應程序:
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若要反應意見,請以實體書面或電子郵件方式寄送,或使用應用程式中的意見表傳送給我們。
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匿名意見反應將不予受理。
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遭反應意見的使用者應被充分告知所有事實,並給予表達意見的機會。
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含糊其詞及詆毀性的意見反應將不予受理。
二十四、一般規定
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HOMEE 保留在本協議未明文授予的所有權利。
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HOMEE 得隨時透過在本網站上公布修訂版服務條款的方式修改本服務條款之內容,並同時以電子郵件、簡訊或 App 推播等方式通知你。未進行前述公告及通知之變更無效。當你在修訂版公布後繼續使用本網站,即視為你接受這個修訂版服務條款。
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你不得轉讓、再授權或轉移此處授予你的任何權利,或複委任任何義務。
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本服務條款中的任何約定不得解讀為你與 HOMEE 之間的合夥、合資關係或主要代理人關係,亦未授權你得代表 HOMEE 產生任何費用或責任。
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HOMEE 在任何時候如未能要求履行本條款的任何約定,除非已以書面方式放棄該權利,否則不影響其日後要求履行此約定的權利。
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除 HOMEE 的關係企業與子公司 ( 及 HOMEE 及其關係企業及子公司各別的承繼人和受讓人 ) 外,本服務條款僅為你及我們的利益而訂立,而非為任何其他個人或法律實體之利益而訂立。
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本服務條款中所載的條款、本服務條款中所包含或引用以及本服務條款相關的任何協議及政策,均構成雙方就本服務及本網站全部的協議與共識,除雙方另有書面明確約定外,並取代任何雙方先前就相同事項之協議與共識。雙方茲同時排除所有默示約定。在雙方訂定本服務協議所約定之條款時,並未根據本服務協議明文約定以外之由任何人提供的聲明、保證、擔保、共識、承諾或確認。任一方不可撤回地且無條件地,放棄所有若非本條款之約定而可能發生之主張、權利及賠償,本服務協議不得根據任何先前的協議、任何同時存在的口頭協議,或任何一致的附加條款予以否定、解釋或補充。
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HOMEE 與消費者得以電子文件為表示方法,依本服務條款交換之電子文件,如其內容可完整呈現且可於日後取出供查驗者,其效力與實體書面文件相同。但依法令或行政機關之公告排除適用者,不在此限。本服務條款內容所指書面方式,除另有特別約定外,均包含實體書面及電子郵件。
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